FAQ/Help on-Line

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Informativa sul Trattamento dei Vostri dati personali

Informativa ai sensi dell’Art.13 del Regolamento n.679/2016 in materia di protezione dei dati personali

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2018

Ai sensi della vigente normativa sulla protezione dei dati personali,

La società Archidea Communication SRL con sede a Palermo in via dei Quartieri, 47, c.f. e p.iva 05938070827, più avanti per brevità denominata Archidea, fornisce informazioni agli Utenti del portale web in merito alla propria politica di protezione dei dati personali, applicabile al trattamento dei dati volontariamente forniti dall'Utente per accedere al sito www.archideacommunication.com. Fornendo ad Archidea, tramite i moduli presenti sul sito della società, i propri dati anagrafici, l'Utente conferisce espressamente il proprio consenso ad Archidea per il trattamento dei dati nei termini ed alle condizioni previste dalla presente informativa in materia di protezione dei dati personali e per le finalità di seguito espresse. Prima di registrarsi sul sito Archidea, gli Utenti dovranno leggere questa informativa in tema di protezione dei dati personali. Cliccando sul pulsante “Registrati”, gli Utenti e/o Espositori dichiarano di aver letto e di acconsentire alle disposizioni della presente informativa.

Con la registrazione, l'Utente sarà tenuto a fornire alcune informazioni al fine di creare il proprio profilo, ognuno nella sezione ad essi dedicata. Gli Utenti devono fornire le seguenti informazioni: nome e cognome Utente, indirizzo e-mail, numero di telefono, luogo di residenza, istituto scolastico e classe di appartenenza. Gli Espositori devono fornire le seguenti informazioni: ragione sociale, sede legale, cap, e-mail, c.f. e partita iva.

Archidea non richiede all’Interessato di fornire dati c.d. “particolari”, ovvero, secondo quanto previsto dal GDPR (art. 9), i dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona.

Completata la registrazione tutti gli Utenti possono accedere al proprio profilo e aggiungere o modificarne le informazioni fornite.

L'Utente può accedere al portale web e creare un account.

Le informazioni ed i dati forniti dall'Utente devono essere sempre disponibili nell’account Utente e possono essere modificati tramite l'opzione “Modifica profilo”.

L'Utente si impegna ad inserire informazioni reali e precise. L'Utente è il solo responsabile per eventuali danni che Archidea o terze parti potranno subire a causa della non veridicità, dell’imprecisione, della non utilizzabilità o della non autenticità delle informazioni fornite.

Le informazioni raccolte da Archidea possono essere utilizzate soltanto per lo scopo definito nelle Condizioni Generali di utilizzo del portale web di cui si può prendere visione qui.

1. Legislazione applicabile ai dati personali degli Utenti (protezione dei dati personali)

2. Chi è responsabile per i dati forniti dagli Utenti?

3. Quali sono le informazioni personali degli Utenti che Archidea raccoglie?

4. Perché Archidea raccoglie informazioni sugli Utenti?

5. Archidea condivide le informazioni in suo possesso?

6. Quali sono i diritti degli Utenti?

7. Come si proteggono i dati personali degli Utenti?

8. Notifiche e modifiche

1. Legislazione applicabile ai dati personali degli Utenti e/o Espositori (protezione dei dati personali)

Nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali Archidea comunica agli Utenti e/o Espositori che i dati personali forniti tramite il sito sono oggetto di un trattamento automatico e diventano parte di files elettronici appartenenti ad Archidea, sotto la sua responsabilità, per la protezione dei dati, per le finalità di cui sul sito web: gestione degli Utenti registrati nel portale web della società Archidea.

Informazioni generali sulla protezione dei dati personali

Nome

Archidea Communication SRL, c.f. e p.iva 05360960826

Scopo

Attività di comunicazione, pubbliche relazioni, promozioni e marketing; organizzazione di partecipazioni a fiere, incontri culturali, congressi; allestimento e creazione di siti web.

Legittimità

Rispetto del rapporto contrattuale, dell'interesse legittimo e del consenso dell'utente

Diritti

Registrazione, modificazione e cancellazione dei dati, così come altri diritti, come spiegato nelle informazioni aggiuntive.

Informazioni aggiuntive

Le informazioni aggiuntive e più dettagliate in materia di protezione dei dati sono consultabili nelle sezioni seguenti.

 

In conformità con la normativa vigente, di seguito, la Privacy Policy che Archidea usa nel trattamento dei dati degli Utenti registrati nel suo portale.

2. Chi è responsabile per i dati forniti dagli Utenti?

Tutte le informazioni personali che vengono fornite o raccolte da www.archideacommunication.com, saranno trattate principalmente dalla società Archidea, che è la responsabile del trattamento.

Responsabile per il trattamento dei dati personali:

Nome

Archidea Communication SRL

Indirizzo

Via Dei Quartieri n.47, 90144 Palermo

Telefono

0918887219

E-mail

Modulo di Contatto

 

3. Quali sono le informazioni personali degli Utenti e/o Espositori che Archidea raccoglie?

Il sito di Archidea viene utilizzato dagli Utenti e dai Fornitori. Le informazioni che Archidea riceve dai propri Utenti vengono raccolte come illustrato di seguito.

Archidea raccoglie informazioni dall'utente che questo invia direttamente e altre che sono indirettamente ricevute attraverso l'uso del portale Archidea.

Il portale web offre servizi fruibili anche da soggetti di età inferiore ai 18 anni. In questi casi Archidea raccoglie e tratta i dati personali dei minori esclusivamente per le finalità e con le modalità di cui alla presente informativa nel rispetto delle norme sul trattamento dei dati personali dei minori di cui all'art. 8 del Regolamento Privacy con il previo consenso del genitore e/o tutore e/o soggetto che ne fa le veci i cui dati potranno essere raccolti solo per ottenere detto consenso secondo le modalità previste dal portale.

a) Informazioni che gli Utenti e/o Espositori forniscono direttamente ad Archidea

- Dati di registrazione: informazioni che l'Utente e/o gli Espositori fornisce ad Archidea durante la creazione dell’account nel portale web Archidea: nome Utente e l'indirizzo e-mail.

- Dati del profilo Utente: informazioni che gli Utenti aggiungono nel portale web, al fine di utilizzare i servizi forniti da Archidea. Si tratta del numero di telefono dell'Utente, istituto scolastico e la classe di appartenenza.

L'Utente e/o l’Espositore può visionare e modificare i dati personali del proprio profilo in qualsiasi momento lo desideri.

- Ulteriori informazioni che l'Utente vuole condividere: informazioni che l'Utente fornisce ad Archidea con altri scopi.

- Informazioni sulle comunicazioni effettuate con Archidea: Archidea avrà accesso alle informazioni che gli utenti forniscono per la risoluzione di dubbi o reclami sull'uso del portale web.

Il trattamento di questi dati da parte di Archidea è necessario per rispettare il rapporto contrattuale stabilito. Se l'utente non li fornisce, i servizi richiesti potrebbero non essere disponibili e Archidea non sarà in grado di fornirli.

b) Informazioni che gli Utenti forniscono ad Archidea indirettamente

- Dati di utilizzo: Archidea raccoglie i dati di utilizzo dell'Utente ogni volta che interagisce con i servizi Archidea, quali:

- Dati sulla fonte: se l'Utente accede al portale web di Archidea grazie ad una fonte esterna (ad esempio un link su un altro sito web o una e-mail), Archidea non registra informazioni sulla sorgente che ha indirizzato l'Utente a Archidea.

- Dati derivanti da “cookies”: Archidea utilizza il proprio cookies per facilitare la navigazione dei propri Utenti.

- Informazioni derivanti da soggetti esterni: Archidea può raccogliere informazioni personali dell'Utente, se l'Utente dà il permesso a quei terzi di condividere tali informazioni con Archidea.

Allo stesso modo, se l'utente accede ad Archidea attraverso i prodotti e i servizi offerti da Google, quest'ultimo può inviare ad Archidea i dati personali e di navigazione dell'utente, con accesso alla piattaforma tramite i collegamenti creati da Google.

Le informazioni fornite dalla terza parte esterna possono essere controllate dall'Utente in base alla politica sulla privacy della terza parte.

Questi dati vengono elaborati per rispettare il rapporto contrattuale stabilito con l'utente, nonché gli interessi legittimi che Archidea ha per il suo trattamento.

5. Perché Archidea raccoglie informazioni sugli Utenti?

5.1 Archidea utilizza le informazioni che raccoglie dall'Utente per eseguire i servizi richiesti tramite l'account Archidea secondo il meccanismo descritto nelle Condizioni di utilizzo.

5.2 Archidea può utilizzare le informazioni dell'Utente e/o degli Espositori per scopi interni progettati per mantenere i servizi sicuri e operativi (ovvero per la predisposizione di test, per evitare attività abusive come phishing o frode o risoluzione dei problemi).

5.3 Archidea esegue internamente analisi statistiche sulle informazioni che raccoglie al fine di analizzare e misurare il comportamento degli Utenti, e non del singolo utente, le loro tendenze e l’utilizzo dei servizi. Allo stesso modo, Archidea può utilizzare i dati forniti ai fini della gestione degli incidenti che possono verificarsi nella fornitura dei servizi.

5.4 Archidea può utilizzare i dati personali forniti dall'Utente per inviare comunicazioni via e-mail e/o inviare SMS all'Utente circa l'operatività del servizio (es. newsletter).

5.5 Con il consenso dell'Utente, Archidea può inviare, a mezzo e-mail, messaggi e/o offerte e/o iniziative per quanto riguarda il servizio offerto e/o richiesto. Se un Utente Archidea non desidera ricevere tali informazioni e/o comunicazioni e/o news può, in qualsiasi momento, scegliere l'opzione "Cancella", e, di conseguenza, Archidea cesserà immediatamente l'invio delle informazioni di cui sopra.

5.6 Come descritto in precedenza, se si collega l’account Archidea con l’account di un qualunque social media o di una piattaforma di terze parti, Archidea può utilizzare le informazioni che l'Utente mette a disposizione attraverso la piattaforma di social media o di terze parti applicabile e che il social media o la piattaforma di terze parti ha messo a disposizione di Archidea, in conformità con le disposizioni sulla privacy o altre impostazioni applicabili ai social media o a piattaforma terze.

5.7 Archidea può utilizzare i dati degli Utenti per inviare loro offerte simili ai servizi che gli utenti hanno richiesto tramite il portale.

5.8 Archidea utilizza e gestisce su supporto cartaceo i dati degli Espositori.

5.9 Archidea non utilizza i dati Utente in modalità differenti da quelle descritte nella presente informativa sulla privacy e nelle condizioni d'uso dei dati.

I trattamenti definiti in questo punto sono effettuati da Archidea o da terze parti per conto di Archidea, come descritto al punto seguente, considerato il legittimo interesse di Archidea nel migliorare i servizi offerti agli Utenti, nonché a migliorare la loro esperienza nell'uso del piattaforma e rispettare il rapporto contrattuale instaurato tra l'Utente e Archidea.

6. Archidea con chi condivide le informazioni?

Come indicato nella sezione precedente, i dati personali che raccoglie Archidea saranno utilizzati esclusivamente per lo scopo definito nelle "Condizioni di utilizzo".

Per il corretto sviluppo del rapporto contrattuale nella fornitura di servizi, nonché per il legittimo interesse di Archidea, essa condividerà alcuni dati personali dell'Utente con:

- Espositori, ossia quei soggetti quali Università Italiane ed Estere, Accademie, Enti di Formazione, le Istituzioni legate al mondo della formazione, i quali avranno accesso alle informazioni personali degli Utenti necessarie per svolgere le loro funzioni, ma non potranno utilizzarle per altri scopi. Questi espositori devono trattare i dati personali in conformità con la presente informativa sulla protezione dei dati personali e con la normativa applicabile.

- Fornitori con i quali Archidea intrattiene rapporti commerciali: attraverso il proprio sito web e le applicazioni mobili, Archidea può essere utilizzato per facilitare l’acquisizione presenziale dei prodotti e/o servizi che hanno un accordo con Archidea. In questi casi, il nome dell'Utente e le informazioni del contatto potranno essere condivise con il negozio per il solo scopo di facilitare la transazione.

Archidea garantisce che tutti i partner commerciali, i fornitori e le terze parti sono vincolate da promesse contrattualmente vincolanti nell’elaborazione delle informazioni che Archidea condivide con loro seguendo le indicazioni fornite, la presente informativa sulla privacy e tutta la normativa applicabile sulla protezione dei dati personali.

- Società di sicurezza e Corpi di Sicurezza dello Stato: Archidea può divulgare le informazioni ed i dati personali dei propri clienti quando ritiene che la divulgazione sia necessaria per il rispetto della legge, per il rispetto e la corretta applicazione delle "Condizioni di utilizzo" o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Archidea, dei suoi Utenti o dei terzi. Questo include, quindi, lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni, ed anche ai Corpi di Sicurezza dello Stato, per la protezione contro le frodi e la riduzione del rischio di credito.

Archidea può condividere con le forze dell'ordine e/o terzi informazioni relative ad indagini penali e presunte attività illecite.

- Fornitori di servizi per il controllo delle frodi: Archidea condividerà i dati degli utenti con fornitori che offrono servizi di controllo antifrode, per studiare il rischio delle operazioni che vengono eseguite.

- Fornitori di servizi per l'anonimizzazione di alcuni dati: per evitare l'uso improprio dei dati degli utenti da parte di fornitori di servizi di terze parti. Archidea può assegnare i dati degli Utenti in modo che possano essere resi anonimi e utilizzati solo per la fornitura del servizio agli Utenti. Ad esempio, Archidea può assegnare a terzi il numero di telefono degli Utenti per renderli anonimi e fornirli in questo formato ai fornitori utilizzati per conformarsi ai servizi contratti dagli Utenti.

- I dati degli utenti di Archidea sono memorizzati nei server gestiti dalla stessa Archidea che sono collocati presso il data center OVH a Strasburgo, ovvero in formato cartaceo. Archidea afferma che detti server sono conformi alla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati e agli impegni stabiliti nella Politica sulla privacy dei dati attuali, in quanto è già stata fornita attestazione sul punto ad Archidea. Gli Utenti Archidea sono correttamente informati che la società può accedere ai propri dati personali da qualsiasi territorio al fine di fornire il servizio richiesto dall'Utente.

- I dati degli Utenti di Archidea non saranno trasmessi a terzi, tranne che (i) è necessario per i servizi richiesti, nel caso in cui Archidea collabori con terze parti (ii) quando Archidea ha un'autorizzazione espressa e inequivocabile da parte dell'Utente (iii) quando richiesto dall'autorità competente nell'esercizio delle sue funzioni (per indagare, prevenire o intraprendere azioni relative ad azioni illegali) o (iv), infine, se richiesto dalla legge.

- Con il consenso dell'Utente: a parte quanto precedentemente stabilito, l'Utente sarà informato nel caso in cui qualsiasi informazione a riguardo sia portata a conoscenza dei partner commerciali della Piattaforma e / o del sito web con una natura diversa ai fini esposto nelle Condizioni d'uso di Archidea, al fine di avere l'opportunità di decidere di non condividere le tue informazioni.

- Con il consenso dell'Utente anche: a terzi non partner commerciali, senza collegamento con Archidea purché vi sia una previa e univoca autorizzazione da parte dell'Utente.

- Con il consenso degli Utenti: oltre ai casi sopra previsti, Archidea informerà l'Utente nel caso in cui alcune informazioni personali siano condivise con i partner commerciali di Archidea per finalità diverse da quelle espresse nel presente documento. La preventiva informativa sarà fornite all'Utente per dare a lui/lei la possibilità di opporsi alla condivisione delle informazioni.

- Con il consenso dell'Utente: a terze parti non partner commerciali ma con un collegamento con Archidea, a condizione che vi sia una previa e non ambigua autorizzazione da parte dell'Utente.

- Con il consenso dell’Utente le informazioni saranno gestite dal portale tramite i links in esso indicati quali: orientasicilia.it, Archideasicilia.it, orientalazio.it, Archidealazio.it, orientalazio.com, orientacalabria.it, Archideacalabria.it, orientacalabria.com, orientapuglia.it, Archideapuglia.it, orientasardegna.it, Archideasardegna.it, orientasardegna.com.

Nessuna delle comunicazioni di dati di cui sopra comprenderà vendere, concedere, condividere o comunque rivelare informazioni personali dei clienti per scopi commerciali in modo contrario agli impegni assunti in questo documento.

Archidea condivide le informazioni degli Utenti come descritto per conformarsi alle normative applicabili, per aiutare Archidea a migliorare la fornitura dei propri servizi, a rispettare il rapporto contrattuale con l'Utente, nonché il legittimo interesse di Archidea.

7. Quali sono i diritti degli Utenti e degli Espositori?

Per quanto tempo Archidea conserva le informazioni?

I dati personali forniti saranno mantenuti, se l'Utente e/o l’Espositore non richiede la loro Cancellazione, per un periodo di 24 mesi dall’ultima interazione dell’Utente con il portale web.

Nel caso in cui l’Utente e/o Espositore ritiri il suo consenso ovvero si oppone al trattamento, i suoi dati si bloccheranno e non si tratteranno più, ma si conserveranno per un periodo di 4 anni al fine di poter compiere attività di difendere di possibili reclami e/o procedimenti giudiziari.

- Diritto a ritirare il consenso

In qualsiasi momento l’Utente potrà ritirare il suo consenso al trattamento dei suo dati da parte da Archidea.

Per il suo ritiro Archidea consente che l’Utente utilizzi il seguente contatto: privacy@archideacommunication.com. Gli Utenti accettano e consentono che il ritiro del consenso comporterà che Archidea non possa prestare i servizi propri del portale web.

- A quali informazioni possono accedere gli Utenti?

Archidea fornisce all'Utente l'accesso ad una grande quantità di informazioni inerenti il suo account in modo che lui / lei li possa vedere, ed in certi casi aggiornare, tali informazioni.

Tutti gli Utenti possono accedere al proprio profilo e aggiungere o modificare le informazioni, come ritengono opportuno. L'Utente può accedere al portale web e creare un proprio account. Le informazioni ed i dati forniti dall'Utente devono essere permanentemente disponibili nel loro account Utente e possono essere modificati tramite l'opzione Modifica profilo.

- Diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e diritto alla portabilità dei dati

Il diritto di accesso è concepito come il diritto che ha l'utente a sollecitare ad Archidea se tratta tutti i suoi dati, insieme alle informazioni stabilite nell'articolo 15 del Regolamento europeo di protezioni dei dati.

Come stabilito dall'articolo 16 del Regolamento, l'utente può richiedere ad Archidea di rettificare i dati presenti nella sua banca dati se sono incompleti.

Il diritto di soppressione autorizza l'utente a richiedere ad Archidea la cancellazione dei propri dati personali nei casi previsti dall'articolo 17 del regolamento.

Se l'utente lo richiede, in base alle condizioni dell'articolo 18 del regolamento, Archidea limiterà l'uso dei suoi dati a quanto stabilito in quel articolo.

L'Utente avrà inoltre il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali detenuti da ARCHIDEA in suo potere come stabilito nell'articolo 21 dello stesso Regolamento.

L'esercizio di questi diritti è strettamente personale e, quindi, la parte interessata dovrà dimostrare la propria identità. L'esercizio di questi diritti deve essere effettuato dal titolare dei dati, indicando il proprio indirizzo e fornendo una copia della propria carta d'identità, passaporto o altro documento identificativo, contattando Archidea attraverso

- Quali sono le opzioni che hanno gli Utenti?

Come indicato in precedenza, se l'Utente desidera interrompere la ricezione di email da Archidea, può regolare le opzioni di sottoscrizione e premere il pulsante "Annulla".

Inoltre, gli Utenti possono decidere che Archidea non conosca la loro geolocalizzazione. La maggior parte dei dispositivi mobili fornisce ai propri Utenti la possibilità di disattivare i servizi di localizzazione. Molto probabilmente, questa possibilità si trova nel menu di configurazione del dispositivo. Se gli Utenti hanno domande su come disattivare i servizi di localizzazione del proprio dispositivo, Archidea raccomanda agli Utenti di contattare il produttore del dispositivo o il gestore di telefonia mobile.

A parte l'esercizio dei diritti sopra descritti e fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziale, l’Interessato può presentare un reclamo all’autorità di controllo competente sul territorio Italiano (Autorità Garante per la protezione dei dati personali) ovvero a quella che svolge i suoi compiti ed esercita i suoi poteri nello Stato membro dove è avvenuta la violazione del GDPR (art.15 GDPR).

7. Come si proteggono i dati personali degli Utenti?

Archidea ha adottato tutte le misure necessarie raccomandate dalla Commissione Europea e per le autorità competenti per garantire il necessario livello di sicurezza, in base alla natura dei dati personali ed alle circostanze del suo trattamento, al fine di evitare, per quanto possibile, e dove quindi consentito dalla tecnologia attuale, l'alterazione, la perdita, il trattamento o l’accesso non autorizzati. I dati personali forniti ad Archidea non verranno ceduti a terzi senza la preventiva autorizzazione del titolare dei dati stessi.

8. Notifiche e modifiche

Come precisato sopra, tutti gli Utenti possono esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione al trattamento dei propri dati personali. Gli Utenti possono esercitare tali diritti o chiedere informazioni riguardo la presente politica sulla protezione dei dati personali attraverso il Modulo di Contatto.

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Nel formulare la domanda cerca di essere quanto più preciso possibile sulle condizioni che causano il problema. Non dimenticare di specificare il sito web o il dominio per il quale si riferisce il problema. I nostri tecnici proveranno a riprodurre l'errore da te segnalato prima di ricontattarti, riceverai una comunicazione sullo stato della tua richiesta entro 24 ore lavorative dalla segnalazione.